Šijeme srdcem, to je pečlivá ruční výroba, Šijeme srdcem a v Česku. To však obnáší určitá specifika, se kterými se prosím seznamte před prvním nákupem.
Dodací lhůta
Děláme maximum proto, abychom vám dodali perfektně padnoucí oblečení v co nejkratší době. Naše dodací lhůta se nikdy nevyrovná klasické konfekci. Věříme, že čekání odčiní skvělá kvalita, originalita a skutečnost, že ve stejném oblečení nebude chodit půlka města.
Dodací lhůta je obvykle 10 pracovních dní. Celý proces od šití, přes balení až po expedici je realizován ručně našim týmem, s láskou a pečlivostí. Šijeme srdcem...láska provlečená uchem jehly.
V případě většího množství objednávek (zejména v měsících březen, září a říjen) se může dodací lhůta prodloužit až na 15 pracovních dní.
Pokud na zboží z neodkladných důvodů opravdu spěcháte, jsme otevřeni individuálnímu přístupu,nebojte se nás tedy kontaktovat.
Slučování objednávek
Zapomněli jste přihodit do košíku ještě drobnost, nebo jste na eshopu našla něco nového, co prostě musíte mít? Není problém! Rádi vám sloučíme objednávky. Stačí nám do poznámky v nové objednávce uvést číslo předchozí objednávky a jako dopravu zvolit "osobní odběr". Pozor však, novou objednávku lze takto sloučit pouze s objednávkou maximálně 5 dní starou. Poté je již nelze měnit, většinou jsou již ve výrobě.
Co u nás znamená “SKLADEM”
Ve většině případů jde o informaci, že máme k dispozici látku, ze které vám ušijeme objednané zboží.
Naším velkým benefitem je nabídka úprav na míru, proto zbytečně neplníme sklady unifikovaným oblečením. Pár kousků od některých druhů zboží zde však vždy je, pro případ, že někdo přijde fyzicky do showroomu a potřebuje něco nakoupit ihned.
Jsme tady pro vás a protože víme, že vaše děti jsou individuality nejen po stránce osobnosti, ale také z pohledu tělesné konstituce, nabízíme úpravu všech produktů šijeme srdcem přímo na míru za symbolický poplatek 80,-. Ten věnujeme našim švadlenkám do jejich šikovných rukou, protože k danému kousku oblečení musí přistupovat ještě více individuáoně než obvykle a to vyžaduje čas navíc.
Jednotlivé speciální úpravy(zkrácení kalhot a bund, zúžení kalhot v bocích podle zaslaných rozměrů, zkrácení rukávů). V případě, že budete chtít prodloužit rukáv či nohavice, účtujeme poplatech 80,- + cena materiálu navíc.
V případě zvýšeného množství objednávek se může stát, že úpravu na míru nebudeme moci zrealizovat z kapacitních důvovů, prosíme vás o shovívavost, jistě se pak můžeme domluvit na jiném termínu realizace.
Osobní odběr
Při výběru osobního odběru je možné (po obdržení potvrzovacího emailu, který oznamuje, že zboží je připraveno) zboží vyzvednout u nás v showroomu. Najdete nás zde každý pracovní den od 7:30 do 15.00. Kolem poledne chodíme na oběd, proto, pokud se chystáte pro balíček v tuto dobu, doporučujeme zavolat si předem, rádi na vás počkáme.
Adresa showroomu: Hrachovec 98, Valašské Meziříčí